Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengawal Akaun tk60 Anda

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun tk60 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Wilayah Yang Disokong

tk60 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan tk60 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan terma ini mentadbir semua transaksi, akses akaun dan penggunaan platform di wilayah tersebut. Apabila anda mendeposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, transaksi anda tertakluk kepada syarat pemprosesan bayaran masing-masing di samping terma tk60.

1
Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang akses yang berlaku di luar wilayah yang disokong. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tempoh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

PERLINDUNGAN DAN PRIVASI

Cara tk60 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah cara kami membina keyakinan anda terhadap platform ini.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam perjalanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau pusat pilihan dalam akaun anda.

Pengesahan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor. Kami menjejaki percubaan log masuk yang luar biasa dan memaklumkan anda melalui e-mel apabila aktiviti yang tidak dikenali dikesan pada akaun anda.

Tempoh Simpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Permintaan Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang dalam portal akaun anda dan kami akan memproses perubahan dalam masa lima hari bekerja.

Ketua Privasi

Kami melantik Ketua Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar yang ditetapkan. Hubungi beliau secara langsung melalui e-mel khusus yang tertera di halaman Hubungi Kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Dasar tk60

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di bawah. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

tk60 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami digubal berdasarkan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Anda disarankan menyemak sama ada perkhidmatan ini tersedia di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan hantar permintaan melalui borang data peribadi. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses bayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui borang dalam portal anda atau e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data dihapuskan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan.

Hubungi kami dalam masa empat puluh lapan jam selepas transaksi yang dipertikaikan. Kami akan menyemak rekod dalaman dan bekerjasama dengan penyedia bayaran berkenaan untuk menyelesaikan isu dalam masa yang munasabah.

Tidak. Sebarang pindaan terma akan diberitahu melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan log masuk berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan kuki di bahagian bawah laman kami.

Undang-Undang yang Mengawal Akaun tk60 Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Cara tk60 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Pengesahan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Permintaan Pembetulan

Ketua Privasi

Soalan Lazim Tentang Terma dan Dasar tk60

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan tk60 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi yang tk60 simpan?

03 Adakah tk60 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan memohon penghapusan data?

05 Apa yang berlaku jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi melalui FPX atau DuitNow?

06 Bolehkah tk60 mengubah terma penggunaan tanpa pemberitahuan?

07 Bagaimana kuki digunakan dan bolehkah saya menolaknya?

Halaman Berkaitan