Rujukan Laman

Bagaimana tk60 Melindungi Data Anda

Di tk60, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiPilihan Pengguna DiutamakanPenyimpanan SelamatHak Akses TerbukaPatuh Undang-Undang Malaysia
tk60 Bagaimana tk60 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman tk60.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi yang tersedia dalam bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara tk60 Menguruskan Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tk60 dilindungi menggunakan protokol penyulitan standard industri, termasuk semasa pemprosesan pembayaran melalui FPX dan Touch 'n Go.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun di tk60 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang. Selepas penutupan akaun, rekod yang berkaitan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta kami membetulkan, mengemas kini, atau memadam maklumat peribadi anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui bahagian akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi. Tiada data dijual atau dipindahkan untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak luar.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi tk60

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun di Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX semasa pendaftaran dan transaksi.

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda yang jelas.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang tersedia dalam bahagian akaun anda di tk60.my. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan teknologi standard industri. Butiran kad atau akaun e-wallet anda tidak disimpan secara terus di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Jika anda percaya data anda telah dikendalikan secara tidak betul, hubungi kami segera melalui e-mel privasi atau sembang langsung. Anda juga berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.